Dans le 15e, un même appartement peut recevoir un exposant venu pour un salon de la Porte de Versailles du lundi au jeudi, puis une famille qui vient profiter des parcs le week-end. Entre deux séjours, le logement doit redevenir exactement celui des photos de l’annonce, souvent en quelques heures seulement.
Un passage calé sur l’heure de départ et l’heure d’arrivée
Nous planifions chaque ménage à partir de deux horaires : celui où le voyageur rend les clés et celui où le suivant arrive. Un visiteur de salon qui repart en fin de matinée et une famille qui arrive par le train en début de soirée laissent une fenêtre confortable. Deux séjours qui se touchent demandent une équipe prête au bon moment.
- Sols, cuisine, salle de bains et surfaces nettoyés à fond
- Draps et serviettes remplacés, lits refaits
- Vaisselle vérifiée, réfrigérateur vidé des restes du séjour
- Poubelles descendues au local de l’immeuble, selon le tri prévu
- Un reportage photo du logement prêt, transmis au propriétaire
Tours, immeubles anciens : chaque adresse a ses contraintes
Un appartement dans une tour du Front de Seine ne se prépare pas comme un deux-pièces au quatrième étage d’un immeuble de la rue du Commerce. Dans les tours, il faut composer avec le badge, l’ascenseur partagé, le local à ordures et parfois l’accueil du gardien. Dans les immeubles plus anciens de Grenelle, de Vaugirard ou de Convention, l’escalier, l’absence d’ascenseur ou une cour à traverser changent le temps de passage. Nous notons ces détails une fois pour toutes dans la fiche du logement, pour que chaque intervention parte des mêmes consignes.
Le dernier contrôle avant de refermer la porte
Avant de partir, l’équipe vérifie ce dont le voyageur aura besoin dès son arrivée : eau chaude, chauffage, ampoules, wifi, plaques, serrure ou boîte à clés. Ce qui ne fonctionne pas vous est signalé et passe à notre service de maintenance.
Chaque passage est coordonné avec notre location de linge et avec le check-in et le check-out des voyageurs. Vous possédez un appartement dans les tours de Beaugrenelle ? Voir notre page Beaugrenelle et Front de Seine.
Questions fréquentes
Qui paie les frais de ménage ?
En règle générale, c’est le voyageur : sur Airbnb comme sur Booking, un forfait ménage peut s’ajouter au tarif de la nuitée. Nous vous proposons un montant quand l’annonce est créée.
Un séjour de deux nuits pour un salon a-t-il droit au même ménage ?
Oui. Deux nuits ou sept, la préparation ne change pas : nettoyage complet, draps et serviettes neufs, équipements vérifiés un par un.
Comment faites-vous quand l’immeuble n’a pas d’ascenseur ?
Nous en tenons compte dans le planning : le linge et le matériel montent à la main, ce qui allonge le passage. C’est noté dans la fiche du logement dès le départ.
Et si quelque chose est cassé ?
Vous recevez des photos du dégât dans la journée. Pour la déclaration à la plateforme et son suivi, voyez notre page consacrée aux dégradations.
